Una sfida importante sulla quale abbiamo deciso, nonostante le difficoltà dell’azienda, di metterci in gioco.
Privategriffe
web & digital
Ripensare completamente l’esperienza di acquisto on-line del primo di e-commerce usato per il lusso in Italia e risollevarne così le sorti!
Siamo partiti dallo studio del comportamento degli utenti sul sito precedente, individuando i “colli di bottiglia” e tutti gli elementi che interrompessero il flusso di ricerca e valutazione del potenziale acquirente. Abbiamo quindi disegnato un’esperienza tutta nuova, con l’obiettivo di superare questi problemi e rendere tutto molto più fluido.
Grazie agli interventi sull’architettura e di ottimizzazione delle grafiche richieste dal cliente, i risultati, in termini di prestazioni e usabilità sono stati evidenti, con un netto incremento del tempo medio sul sito, degli articoli visitati e degli utenti che completavano l’acquisto.